Fecha de última actualización: 7 de julio de 2026

En Ryno Power Puerto Rico (en adelante, «el Sitio Web»), operado por Apex Supply como distribuidor exclusivo de la marca en Puerto Rico, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web rynopowerpuertorico.com o realizas una compra a través de nuestra tienda en línea.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro Sitio Web, recopilamos ciertos datos necesarios para procesar tus pedidos, mejorar tu experiencia y mantener una comunicación comercial efectiva:

  • Datos de Compra y Facturación: Al realizar un pedido a través de nuestra plataforma WooCommerce, recopilamos tu nombre, apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Datos de Pago: Las transacciones de pago se procesan a través de pasarelas seguras e independientes integradas en WordPress. El Sitio Web no almacena ni tiene acceso directo a los números completos de tus tarjetas de crédito o credenciales de pago.

  • Información de Contacto: Si te comunicas con nosotros directamente a través de formularios o correos electrónicos (como f.lopez@apexsupplypr.com), recopilamos tu nombre, correo electrónico y cualquier información que decidas incluir en tu mensaje.

  • Datos de Navegación y Cookies: Recopilamos de forma automática información técnica estandarizada, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas de destino visitadas y la duración de tu sesión, con el fin de optimizar el rendimiento técnico de la tienda.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos comerciales y legítimos:

  • Procesar, facturar y gestionar el envío de los productos y kits de suplementación adquiridos.

  • Proporcionar asistencia al cliente y responder a preguntas, dudas o reclamaciones sobre los pedidos.

  • Enviar actualizaciones de estado sobre tus compras o cambios operativos en el Sitio Web.

  • Garantizar la seguridad de la tienda en línea, previniendo fraudes, accesos no autorizados o actividades maliciosas.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a las actividades comerciales en Puerto Rico.

3. Retención y Protección de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política (por ejemplo, para el historial de transacciones en WooCommerce o por requerimientos contables y fiscales locales).

Nuestra plataforma está construida sobre WordPress / WooCommerce y cuenta con medidas de seguridad técnicas y organizativas, tales como protocolos de cifrado SSL (Secure Sockets Layer), para proteger la transferencia de datos y evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a tu información.

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros. Tu información solo es compartida con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar el Sitio Web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

  • Pasarelas de Pago: Proveedores autorizados que procesan los cargos de manera segura.

  • Empresas de Logística y Envío: Empresas de transporte encargadas de entregar tus pedidos en la dirección designada en Puerto Rico.

  • Servicios de Alojamiento y Soporte Técnico: Proveedores que mantienen nuestros servidores y la estabilidad de la plataforma web.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies esenciales de WooCommerce para funciones básicas del comercio electrónico, como recordar los artículos que has añadido a tu carrito de compras mientras navegas por el Sitio Web. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero es posible que algunas secciones de la tienda dejen de funcionar correctamente.

6. Tus Derechos sobre tus Datos

Como usuario, tienes derecho a acceder, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de los datos personales que almacenamos en nuestro sistema. Si posees una cuenta registrada en nuestro Sitio Web, puedes gestionar y modificar la mayor parte de tu información directamente desde tu perfil de usuario. Para cualquier solicitud adicional de eliminación o revocación de datos, puedes contactarnos a los canales oficiales detallados abajo.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección con su respectiva fecha de actualización.

8. Información de Contacto

Para cualquier duda, pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, puedes ponerte en contacto directo con el equipo de Apex Supply, distribuidor exclusivo de Ryno Power en Puerto Rico: